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淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办?

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淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办?

专业顾问回答

袁蓉蓉
袁蓉蓉服务年限:7客户评分:4.9 /5.0

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是什么侵权了啊,文字描述还是商品图片?涉案价值大概多少啊?

如果不大的话,你把相关信息移除,跟知识产权权利人发一封言辞恳切的道歉信,然后跟淘宝联系,估计就差不多了。如果对方不肯,可以找代理处理,上海浩洋知识产权这方面成功案例挺多的。可以看看。

当然了,如果数额比较大,估计就有点复杂了,无论是淘宝网还是知识产权权利人对这个都会有记录,必须按照程序走下去。

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